Les Solutions Leonix

Gamme Opérateur
Leonix propose un backoffice complet, « IP Telephony Getaway », permettant aux petits opérateur IP de gérer l'ensemble de leurs services (gestion de numérotation, terminaison d'appels, billing, ...) ainsi que des lignes xDSL et tous les services dédiés à la téléphonie dans une configuration sur mesure ou via nos offres packagées « Téléphonie & Internet Pro ».

Gamme IPBX
La gamme « Leobox » est une nouvelle génération de standards téléphoniques, utilisant les logiciels libres Asterisk et Linux, facilitant la mise en oeuvre de la Voix sur IP grâce à des interfaces claires et intuitives. Dôtée de solutions de synthèse vocale, de messagerie unifiée ou encore de nomadisme, cette offre couvre l'ensemble des besoins de convergence entre la téléphonie et l'informatique. De par son ouverture, elle permet de raccorder tous les téléphones SIP du marché ainsi que les PABX historiques (Alcatel 4400, Nexpan...).

Gamme Centre d'appels
Leonix propose des solutions adaptées aux centres de contacts et entreprises souhaitant optimiser la réception d'appels. Nos offres intègrent :
    - des statistiques détaillées, orientées sur la productivité des agents et la qualité de service. Durée
      moyenne d'attente, disponibilité des agents, ...
    - une compatibilité avec les principaux constructeurs pour une intégration aisée dans une infrastructure
      existante
    - une interaction poussée avec des CRM pour plus d'efficacité et de productivité